Befintliga värmepumpar

När värmen inte
är som den ska.

Ojämn värme, ett larm eller ett system som behöver ses över? Beskriv din anläggning och vad du har lagt märke till, så tar vi nästa steg därifrån.

Begär offert
Service & felsökning. Illustrationsfoto, inte företagets eget uppdrag.
Illustrationsfoto · inte ett utfört kunduppdrag

Bra att börja med

Bra uppgifter ger
ett bättre första samtal.

Skriv ner när problemet började, vad displayen visar och om något har förändrats. Uppgifter om fabrikat och modell hjälper oss att bedöma ärendet innan ett besök planeras.

Service av värmepump

Behovet av service beror på anläggning, användning och tillverkarens anvisningar. Stäm av vad som behöver kontrolleras för just ditt system.

Skicka modellbeteckning och berätta om tidigare service. Vi bekräftar om vi kan ta hand om den aktuella anläggningen.

Larm och förändrad drift

Notera larmtext eller felkod, när den visas och om värme eller varmvatten påverkas. Den informationen är mer användbar än att bara ange att pumpen inte fungerar.

Öppna inte kapslingar eller gör egna ingrepp i el- eller köldmediedelar. Följ tillverkarens användaranvisningar.

Inför ett servicebesök

Beskriv hur man kommer åt anläggningen och om både inne- och utedel berörs. Omfattning, tillgänglig tid och kostnad behöver stämmas av inför besöket.

En förfrågan är inte en jourbokning. Tid och möjlighet att hjälpa till bekräftas i kontakten med företaget.

Inför första kontakten

Det här hjälper
oss att hjälpa dig.

Ungefärliga uppgifter räcker i första förfrågan. Vi stämmer av om mer underlag behövs.

  • Fabrikat och modell, om du känner till dem.
  • Felkod eller larmtext, utan att öppna utrustningen.
  • När problemet uppstår och vad som påverkas.
  • Tidigare service eller nyligen gjorda förändringar.

Frågor om service & felsökning

Innan du
bestämmer dig.

Fler frågor & svar
Vad ska jag skriva vid ett larm?

Ange larmtext eller felkod, modellbeteckning och vad som påverkas. Beskriv när felet uppstår. Följ användaranvisningarna och gör inga egna ingrepp i el- eller köldmediedelar.

Servar ni alla fabrikat?

Ange vilket fabrikat och vilken modell du har. Företaget bekräftar om det aktuella serviceärendet kan tas emot innan något besök bokas. Inga generella fabrikatslöften lämnas på webbplatsen.

Ger service av värmepump ROT-avdrag?

Ren service av en värmepump ger normalt inte ROT-avdrag. Installation och vissa andra arbeten kan omfattas när villkoren är uppfyllda. Läs Skatteverkets aktuella villkor (ny flik) och stäm av arbetet före beställning.

VärmepumparElinstallationerLaddboxar

Ta första kontakten

Vad behöver fungera
bättre hos dig?

En ny installation eller en anläggning som behöver ses över. Beskriv arbetet, så börjar vi med förutsättningarna.

Begär offertEller ring 076-867 50 45
Ring VictorBegär offert